Юлія Ткачук
Team Lead Life Сьогодні 
В умовах воєнного стану діти губляться частіше і за інших обставин, ніж у мирний час – через обстріли, завали, під час евакуації.
Через військові дії діти можуть опинятися далеко від батьків або потрапляти у кризові ситуації. Наше спільне завдання їм допомогти! – наголошує уповноважена Президента України з прав дитини Дар'я Герасимчук.
Якщо ви помітили дитину, яка стоїть чи гуляє одна, реагувати потрібно негайно. Та, перш ніж дзвонити в 102, необхідно переконатися, що дитина дійсно загубилася, і доправити її в безпечне місце. Офіс президента спільно з Міністерством соціальної політики та ЮНІСЕФ розробили єдиний алгоритм дій для тих, хто побачив дитину без дорослих.
Якщо ви побачили самотню дитину:
- Переконайтеся, що дитина справді без супроводу. Можливо, дорослі просто кудись відійшли? Запитайте людей поблизу, чи не знають вони дитину.
- Запитайте у дитини, як її звуть і звідки вона. Спробуйте дізнатися, коли вона бачила маму/тата або іншого дорослого, який був з нею.
- По можливості відведіть дитину в тепле та безпечне місце, де є інші дорослі, поряд з місцем, де її знайшли. Не залишайте дитину на самоті.
- Зателефонуйте за номером 102, повідомте до найближчого відділення поліції або зверніться до представників місцевої влади.
В Офісі президента також розробили докладну інструкцію для волонтерів та батьків.
Як налагодити контакт з незнайомою дитиною: поради психолога
- Не торкайтеся чужої дитини, якщо в цей момент їй не загрожує небезпека (автомобілі на дорозі, обвалення або повітряна тривога).
- Не наближайтесь впритул, зберігайте дистанцію в один метр. Присядьте, щоб встановити зоровий контакт. Тримайтеся впевнено та спокійно. Усміхніться і привітайтеся з дитиною, обов'язково представтеся їй.
Необхідно заспокоїти дитину, перш ніж ставити їй запитання. Найкраще у цьому допоможе правильне дихання. Попросіть дитину вдихнути, ніби вона нюхає квітку, і видихнути, ніби задує свічку на торті, – рекомендує дитячий психолог Юлія Шубіна.
- Запитайте у дитини, як її звуть. Поцікавтеся, де його батьки, і як вона опинилася тут.
Якщо дитина впевнена, що батьки прийдуть за нею, треба почекати маму чи тата. Продовжуйте спілкуватися до цього моменту. Запитайте, чи є у дитини домашні тварини чи улюблена іграшка. Не дійте без пояснень, проговорюйте кожен свій крок, – зазначає Шубіна.
- Якщо прийшли люди, які називають себе батьками дитини – не йдіть відразу. Запитайте у дитини, чи знає вона цих людей і чи рада, що вони повернулися.
- Якщо протягом 10 хвилин ніхто не з'явився – фахівці радять дзвонити до поліції та уточнювати подальші дії.
Telegram-канали з інформацією про знайдених та втрачених дітей
ДИТИНА НЕ САМА
Офіс Президента України спільно з Міністерством соціальної політики та ЮНІСЕФ створили бот "Дитина не сама" для допомоги дітям у воєнний час.
Він містить інструкцію на випадок, якщо ви виявили самотню дитину. Щоб отримати її – натисніть/start. У меню виберіть пункт "Знайшов дитину". Далі ви отримаєте покроковий алгоритм. Він представлений інфографікою.
До того ж, в роботі можна знайти контакти гарячої лінії підтримки дітей, сімей та соціальних працівників:
Київстар
+380675679845
+380969905450
Lifecell
+380636614252
+380633994592
Vodafonе
+380953271521
ПОШУК ЗНИКЛИХ
У Міністерстві цифрової трансформації також рекомендують звертатися в Telegram-канал "Пошук зниклих", який надає інформацію про знайдених та втрачених дітей. Подати оголошення можна через Telegram-бот.
У заявці необхідно вказати:
- ім'я та прізвище дитини
- рік її народження
- обставини, за яких дитина зникла
- коли ви її знайшли
- ваш контактний номер
При подачі заявки на наш Telegram-канал потрібно бути уважнішим до всіх деталей. Зокрема, за яких обставин дитина була знайдена або втрачена. Також дуже важливо залишити контакт. Це обов'язково має бути український номер телефону. Ми не приймаємо заявок з російських номерів, щоб уникнути диверсій, – пояснила засновниця проєкту, телеведуча Катя Осадча.
Найбільше запитів зараз надходить з Маріуполя, Ірпеня та Бучі. Адже ці міста здебільшого перебувають без зв'язку.
Ми дуже просимо всіх, хто заповнює заявку, вказувати місто, регіон, номер телефону та, звичайно, ім'я й прізвище зниклого, рік народження. Всі деталі, які запитує бот, – надзвичайно важливі. І це зробить пошук максимально швидким, – наголосила Осадча.
У рядку пошуку Telegram-каналу "Пошук зниклих" введіть ім'я та прізвище дитини, щоб перевірити, чи хтось її розшукує. Telegram-канал також приймає заявки на пошук дорослих людей, зв'язок з якими було втрачено. Організатори просять усіх перевірити і своє прізвище, щоби переконатися, що вас ніхто не розшукує.
Правоохоронці, волонтери та психологи закликають українців бути уважнішими до дітей під час війни. На початку березня 11-річний хлопчик з України самостійно перетнув українсько-словацький кордон. Цікаво, що протягом усього шляху дитині ніхто не допоміг.
Читайте також:
Головні теми