Есть много людей, для которых ведение переговоров является профессией, многолетний опыт позволяет им интуитивно чувствовать ситуацию и принимать правильные решения. А как быть новичкам, которые только начинают свою деятельность и не имеют еще достаточной подготовки?
Для начала нужно как можно более глубоко изучить обсуждаемый вопрос. Это даст возможность избежать неприятных неожиданностей от противоположной стороны. Нужно быть подготовленным на столько, что бы уметь сходу дать ответ на любой поставленный вопрос, и без дополнительных консультаций распознавать, где собеседник говорит правду, а где блефует.
Кроме своей профессиональной подготовки, нужно производить впечатление еще и внешним видом. Здесь речь не только о безупречном деловом костюме и соответствующей обуви. В полном порядке должны быть и руки, и лицо и прическа. Непосредственно перед встречей рекомендуется посетить салон красоты, освежить прическу. Женщинам, возможно, стоит радикально изменить свой имидж, что бы ощутить больше уверенности в себе. В этом поможет и хороший мастер, и качественная краска для волос. Все это нужно для того, что бы опытный противник не смог найти ни малейшей зацепки, ни в вашем облике, ни в настроении, позволяющей осуществлять скрытое давление.
Дело в том, что опытные психологи, закаленные многочисленными спорами с различными людьми, способны применять в ходе переговоров некоторые сомнительные техники, помогающие вывести своего соперника из равновесия. Таких приемов много, но большинство из них сводится к максимальному доведению ситуации до конфликта, и последующему быстрому разряжению обстановки. Такие действия способны вывести из равновесия слабо подготовленного человека и добиться принятия своих условий. Существенным минусом таких методов является то, что практикующий их сам испытывает значительный стресс, просто он оказывается заранее к этому подготовленным. Очень многое зависит от того, какое впечатление оказывает на такого трюкача его визави. Если вы будете производить впечатление спокойного и уверенного в себе человека, с железным характером, он просто на такие манипуляции не решится.
Всегда нужно помнить о том, что если человек оказался с вами за столом переговоров, это само по себе уже свидетельствует о том, что у него есть определенная заинтересованность в результате. А, если так то, исключив возможность давления на себя с его стороны, вы обеспечите проведение переговоров как минимум на равных, а для человека только начинающего карьеру, это уже не мало.
Главные темы