Волкова Елена
Чтобы приезжим было легче ориентироваться на Южном вокзале, в главном зале ожидания отныне транслируют "справочное" кино. На вокзале уверены: просмотрев фильм, который длиться 6,5 минуты и транслируется на четырех мониторах каждый час, пассажирам уже не нужно будет обращаться в справочную или беспокоить дежурного. Видеосправка повествует о том, как пройти к платформам, медпункту, билетным кассам, отелю, камерам хранения и в зал ожидания.
Читайте также: Харьковский вокзал признали самым красивым
"Читать пассажиру некогда, он всегда спешит. И сколько бы мы не размещали текстовую информацию, люди, как показывает практика, хотят слышать. А когда к устной информации добавлен еще и видеоряд, человек получает ответы на все вопросы, которые могут возникнуть", — объясняет начальник вокзала "Харьков-Пассажирский" Леонид Чалый. Несмотря на то что фильм запустили всего пару дней назад, пассажиры уже успели оценить ноу-хау и засыпали администрацию благодарностями.
Главные темы