Проблема криється в несумісних символах. Фото: Polygon
Користувачі ігрової приставки Sony PlayStation 4 скаржаться на "смертельне" повідомлення, яке призводить до збою всієї системи, досить його просто відкрити. Про це повідомляє портал Comicbook.
"Я грав в гру, коли раптово отримав особисте повідомлення від когось, кого я не знаю, з двома символами в ньому. Моя PS4 зависла і видала мені помилку CE-36329-3", – повідомляє один з власників PlayStation 4.
Проблема виникає при спробі відправити співрозмовнику повідомлення з символами, які не підтримує ігрова приставка. При отриманні з'являється спливаюче повідомлення, що викликає критичну помилку і подальше повне зависання системи.
"CE-36329-3" означає помилку з системним програмним забезпеченням, проте запропоноване виробником рішення проблеми не допомагає – приставка зависає навіть після перезавантаження. Тому перше рішення було повністю перевстановити PS4 зі скиданням і подальшою перепрошивкою через USB-флешку.
Проте, один з користувачів ResetEra знайшов обхідний шлях, що дозволяє повернути PlayStation 4 до життя: в разі отримання шкідливого повідомлення, необхідно просто вимкнути консоль, потім увійти до мобільного додатку PlayStation і звідти видалити нещасливий лист. Потім рекомендується увійти в безпечний режим PlayStation 4 утримуванням кнопки включення протягом 7 секунд і реконструювати базу даних.
Наразі невідомо, наскільки масовою є ця проблема, але, щоб убезпечити себе рекомендується обмежити можливість отримання повідомлень: "Налаштування" -> "Керування обліковим записом" -> "Налаштування конфіденційності" -> "Особиста інформація Обмін повідомленнями" -> "Повідомлення "-> "Ніхто" або "Друзі".
Нагадаємо, що раніше Sony оголосила, що розробляє PlayStation 5 з фантастичною особливістю. Також зверніть увагу ТОП-5 відеоігор з наймасштабнішими картами відкритого світу.
Варто також зазначити, що через 12 років вводить довгоочікувану функцію для PlayStation, про яку гравці просили всі ці роки.