PlayStation 4 "убивает" вредоносное сообщение

15 октября 2018, 12:31
Опасное сообщение приводит к выходу из строя всей системы

Проблема кроется в несовместимых символах. Фото: Polygon

Пользователи игровой приставки Sony PlayStation 4 жалуются на "смертельное" сообщение, которое приводит к сбою всей системы, достаточно его просто открыть. Об этом сообщает портал Comicbook.

"Я играл в игру, когда внезапно получил личное сообщение от кого-то, кого я не знаю, с двумя символами в нем. Моя PS4 зависла и выдала мне ошибку CE-36329-3", – сообщает один из владельцев PlayStation 4.

Реклама
Пример "опасного" сообщения, которое выводит PS4 из строя
Фото: comicbook.com

Проблема возникает при попытке отправить собеседнику сообщение с символами, которые не поддерживает игровая приставка. При получении появляется всплывающее уведомление, вызывающее критическую ошибку и последующее полное зависание системы.

"CE-36329-3" означает ошибку с системным программным обеспечением, однако предлагаемое производителем решение проблемы не помогает – приставка зависает даже после перезагрузки. Поэтому первое решение было полностью переустановить PS4 со сбросом и последующей перепрошивкой через USB-флешку.

Тем не менее, один из пользователей ResetEra нашел обходной путь, позволяющий вернуть PlayStation 4 к жизни: в случае получения вредоносного сообщения, необходимо просто выключить консоль, затем войти в мобильное приложение PlayStation и оттуда удалить злополучное письмо. Затем рекомендуется войти в безопасный режим PlayStation 4 удерживанием кнопки включения на протяжении 7 секунд и реконструировать базу данных.

Реклама

В настоящий момент неизвестно, насколько массовой является эта проблема, но, чтобы обезопасить себя рекомендуется ограничить возможность получения сообщений: "Настройки" -> "Управление учетной записью" -> "Настройки конфиденциальности" -> "Личная информация Обмен сообщениями" -> "Сообщения" -> "Никто" или "Друзья".

Опция, где находится переключатель настройки "личных сообщений"
Фото: segodnya.ua
Устанавливаем "Только Друзия" или "Никто"
Фото: segodnya.ua

Напомним, что ранее Sony объявила, что разрабатывает PlayStation 5с фантастической особенностью. Также обратите внимание на ТОП-5 видеоигр с самыми масштабными картами открытого мира.

Стоит также отметить, что спустя 12 лет вводит долгожданную функцию для PlayStation, о которой игроки просили все эти годы.