У зв'язку з коронавірусом: МАУ зробила важливу заяву для пасажирів

6 березня 2020, 14:51
Авіакомпанія ввела нове правило

МАУ дозволила безкоштовно змінювати дату вильоту на деяких рейсах

Як безкоштовно змінити бронювання квитка МАУ? Тепер це можливо. Українська авіакомпанія ввела нове правило через ситуацію з поширенням коронавірусу. Пасажири, які купили квитки на деякі рейси в березні – квітні, зможуть безкоштовно змінити дату вильоту в межах терміну дії квитка. Про це повідомляє офіційний сайт авіаперевізника.

При зміні бронювання всі додаткові послуги автоматично перенесуться на новий рейс. Однак слід пам'ятати, що це стосується тільки деяких рейсів:

Реклама
  • з України в Італію, Німеччину і Швейцарію;
  • з Італії до Індії, Туреччини та Єгипту;
  • з Ізраїлю в Італію, Австрію, Іспанію, Францію, Німеччину та Швейцарію;
  • транзитних рейсів через Україну в Італію.

МАУ дозволила безкоштовно змінювати дату вильоту на деяких рейсах

За пільговими умовами пасажири можуть тільки змінити бронювання. Його відміна і повернення грошей за квиток відбувається за стандартними правилами тарифу.

Читайте також:

Реклама

"На сьогодні директив про припинення повітряного сполучення з Італією ні від міжнародних, ні від національних компетентних органів не надходило. Всі рейси МАУ в італійські міста – Рим, Мілан, Венецію – виконуються за розкладом. У міжнародних аеропортах Мілана та Венеції всі пасажири проходять обов'язкову перевірку місцевими медичними службами, в тому числі – температурний скринінг", – сказано в повідомленні авіакомпанії.

Дивіться відео: як перестати боятися польотів на літаках

Реклама

Директор з комунікацій МАУ Євгенія Сацька зазначила, що зараз авіакомпанія отримую "поодинокі запити на зміну дати вильоту", а масових відмов пасажирів від польотів до міст Італії не спостерігається – "завантаженість рейсів залишається високою".

Читайте також:

Нагадаємо, раніше президент авіакомпанії "Міжнародні авіалінії України" Євген Дихне повідомив, що з 12 лютого домашні улюбленці з вагою до 10 кг можуть вільно подорожувати з МАУ в салоні літака. Раніше вага тварини з кліткою не мала перевищувати восьми кілограмів. Заміри клітки залишилися колишніми – 55х40х20 см.