Фото: pixabay
У прийдешню суботу наша країна буде відзначати День фармацевта . Саме час дізнатися про портрет ідеального провізора , а заодно і відповіді на найпоширеніші питання , які виникають у відвідувачів аптек . Наприклад , як відрізнити підроблені ліки ? Адже фальсифікату в Україні ні багато ні мало – мінімум 20 % від проданих аптечних товарів . Відповіді знає Ірина Ступакова , член Всеукраїнської громадської організації " Аптечна професійна асоціація України " , директор компанії ТОВ " Система аптек " Лінда – фарм " , м Дніпро .
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ
1. Як не купити фальшивий препарат?
Якщо підробка віртуозна , то зовні не викликає ні найменших підозр , але і таку викрити можна . До слова , найчастіше підробляють ліки " з реклами " .
Без права на торгівлю. Купуйте у великій аптеці, яка працює "он на тому перехресті" давно, або в філії мережі аптек. Їх власники витратили занадто багато часу і грошей для створення репутації, щоб її псувати.
У залі покупок порядної аптеки на видному місці повинні бути: ліцензія на право торгівлі медпрепаратами з номером (її актуальність можна перевірити на сайті структурного підрозділу МОЗ – www.diklz.gov.ua); інформація про адреси і номери телефону суб'єкта, якому належить аптека і / або її філії, підрозділу, держоргану із захисту прав споживачів, а також – територіального органу держконтролю лексредств.
Якщо в онлайні. Варто пам'ятати, що з 2011 року продаж медпрепаратів через інтернет в нашій країні є протизаконним – маються на увазі саме онлайн-аптеки, а не сайти офлайн-аптек. І ви повинні розуміти: якщо підприємець порушує закон, торгуючи ліками тільки через інтернет, то він може продавати і фальсифікат.
Немає сертифікату і "мови". Попросіть показати сертифікат якості препарату (видається МОЗ), в якому зазначений виробник. У підробки такого немає. І не купуйте продукцію без анотації українською мовою – перед вами якщо не фальсифікат, то контрабанда, про умови зберігання і доставки якої можна тільки гадати .
2. Які ознаки є у непридатного засобу?
Щоб не купити неякісні ліки , дотримуйтесь трьох правил .
У чеку немає конкретики. Не посоромтеся і попросіть інших відвідувачів аптеки дозволити поглянути на їх чеки. Відмовтеся від покупки, якщо на чеку немає конкретної назви препарату, а тільки вказана група, до якої він належить. Скажімо, написано просто "анальгетик" при покупці конкретного препарату. Вказівка лише групи дозволяє нечесному продавцеві при нагоді відхреститися від проданого препарату – як доведете, що прострочені ліки ви купили саме тут? У чеку-то всього лише розмите "анальгетик".
Не збігаються серії. Перед тим, як купити, попросіть провізора поглянути на упаковку ліків. Порівняйте номер серії на зовнішній упаковці цього препарату і на внутрішній (на блістері, флаконі, тюбику) – він повинен збігатися. Справа в тому, що прострочені ліки можуть вкласти в упаковку від непрострочених – тара залишається в аптеках в предостатньо кількості, оскільки багато ліків продаються дрібно. Ви і самі напевно купували один блістер, а не відразу всю упаковку, в якій їх три. Ця порада, до слова, допоможе також зрозуміти, чи не фальсифікат перед вами.
Куплений у медпрацівника. Звичайно, це не стовідсотковий ознака. Але ризик великий. Препарат може бути і дешевше, і не підробкою, і непрострочену, але непридатним – адже ви не знаєте, чи порушувались умови його зберігання .
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ
3. Що робити, ящко такий засіб вже куплено?
Але що робити , якщо ви , на жаль , все ж купили фальсифікат або прострочений медпрепарат ?
Нагадайте про кримінал. З 2011 року в Україні введена кримінальна відповідальність за виробництво і продаж фальсифікату. Тому при наявності чека, швидше за все, вам тут же повернуть гроші або обміняють фальшивий або непридатний препарат на оригінал або свіжі ліки.
Або несіть на експертизу. Якщо в аптеці все ж розводять руками, сміливо звертайтеся до Держлікслужби (в разі придбання фальсифікату в тому числі): після перевірки аптеці буде непереливки, і гроші вона поверне вже обов'язково.
Якщо куплена підробка, зверніться в Український фармацевтичний інститут якості, де проведуть експертизу препарату. При наявності чека і висновка, згідно зі ст. 8 закону "Про захист прав споживачів", аптека, обдурила вас, теж вже не відкрутиться.
Скарга виробнику. Можна звернутися із заявою відразу до виробника ліків, який почне справу честі – власне розслідування .
4. Як визначити "фуфломіцини"?
Ряд вітамінів , антигістамінних , гомеопатичних препаратів , виготовлених на основі рослин , БАДи та деякі імуномодулятори , на думку медиків , – " фуфломіцини " , тобто кошти з недоведеною ефективністю . Як їх не купити ?
Можна завантажити на смартфон програму МОЗ за посиланням www.likicontrol.com.ua. Якщо ліків немає в списку зареєстрованих – перед вами "фуфломіцин".
На цьому ресурсі можна також підбирати аналоги і погоджувати їх прямо на прийомі у лікаря. Самодіяльність може як мінімум бути неефективною: засвоєння одних засобів відбувається переважно через нирки, інших – через печінку. Крім того, ви не знаєте, чи сумісні ті чи інші препарати.
У списку є і генерики, які в МОЗ вважають безпечними. Краще купувати виготовлені в США або ЄС – вимоги до якості і контроль за ними тут найбільш суворі. А за допомогою фільтра можна виключити з пошуку виробників і країни, яким ви не довіряєте, або речовини, що викликають у вас алергію. База даних оновлюється двічі на добу .
5. Як заощадити гроші?
Засоби , куплені через інтернет у реальної аптеки , дешевше на 10-15 % . На ресурсах medbrowse.com.ua , tabletki.ua , lf.ua або apteki.kiev.ua можна відшукати аптеки , де ліки є по меншій ціні . Ще варіант – купувати засоби для аптечки заздалегідь , по акціях , а також вибирати ліки з більшим дозуванням ( його можна дробити ) або у великій упаковці ( скажімо , 90 таблеток , а не 30 ) : економія складе 20-30 % .
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ
Хороший провізор: портрет
Аптеку варто залишити , якщо за прилавком ... лікар з поліклініки . Лікарі не мають фармосвіти ! І хоча в давнину аптекарів за вміння передбачати ефективність призначень прозвали провізорами ( на латині pro – " перед " , visor – " бачу " ) , їхні колеги по цеху зараз не мають права коментувати призначення лікаря . Вони можуть , на прохання покупця , розповісти про склад запитуваного препарату , про його виробника , сумісність з іншими препаратами і аналогах , але без фрази : " А цей краще " .