Смартфон – дуже важливий девайс для багатьох із нас, який допомагає вирішувати повсякденні питання всього лише кількома дотиками до екрана. Збій у його роботі може порушити звичний ритм життя, а необхідність ремонту створить додаткові незручності. Швидке вирішення цієї проблеми нещодавно запропонувала компанія Samsung Electronics. 10 грудня вона ввела новий унікальний преміальний сервіс для своїх клієнтів – Galaxy Premier Service. Послуга стане у пригоді користувачам смартфонів, які мають постійно перебувати на зв'язку і не можуть дозволити собі віддати девайс на кілька днів у сервісний центр, а також всім, хто цінує свій час і комфорт. Зараз послуга доступна в Києві та передмісті (у радіусі 30 км).
Мобільний сервісний центр приїде до вас
Galaxy Premier Service – це мобільний сервісний центр. Він може приїхати додому, в офіс, у кафе – словом, туди, де клієнту буде зручно зустрітися. Фахівці відразу ж оглянуть смартфон, визначать складність ремонту і час, необхідний для виконання роботи. Після узгодження всіх нюансів тут же, у своїй машині, вони виконають експресремонт. Щоб все було зроблено якісно та якомога швидше, мобільний сервіс укомплектовано необхідними деталями й устаткуванням. Тому власник вже за кілька годин отримає свій девайс у робочому стані, запевняють у компанії.
Слід зазначити, що оскільки Galaxy Premier Service – ексклюзивний офіційний сервіс Samsung, то його створено за найвищими стандартами виробника. Досвідчені й сертифіковані компанією Samsung інженери виїзного сервісу використовують для ремонту тільки оригінальні запчастини й матеріали. Все це дає експрессервісу змогу гарантувати надійність і довговічність роботи відремонтованого смартфона.
Скільки коштує послуга Galaxy Premier Service
У період з 10 грудня 2020 до 31 березня 2021 виклик мобільного сервісу Galaxy Premier Service буде безкоштовним і для гарантійних випадків, і для випадків, що не покриваються гарантією, повідомляє Samsung Electronics.
Що ж стосується власне ремонту смартфона, то тут діють стандартні правила. У разі гарантійного випадку ремонт і заміна деталей здійснюється безкоштовно, а негарантійний ремонт оплачується клієнтом. Вартість залежить від складності ушкоджень і визначається після того, як інженер огляне девайс.
На які моделі смартфонів поширюється послуга мобільного сервісного центру
Нова ексклюзивна послуга з ремонту Galaxy Premier Service стосується флагманських смартфонів преміальної серії S, N, F 2019-2020 років.
Послуга поширюється на моделі:
Galaxy Fold, Galaxy Z Fold2, Galaxy Z Flip, Galaxy Note 10 Lite, Galaxy Note 10, Galaxy Note 10+, Galaxy Note 20, Galaxy Note 20 Ultra, Galaxy Note 20 Ultra 5G, Galaxy S10e, Galaxy S10 Lite, Galaxy S10, Galaxy S10+, Galaxy S20, Galaxy S20+, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20 FE.
Як замовити преміальну сервісну послугу для ремонту смартфонів
Замовити послугу Galaxy Premier Service дуже просто – подати заявку на мобільний ремонт смартфона можна в один із трьох способів:
- заповнити форму на сайті;
- звернутися в онлайн-чат;
- зателефонувати за номером 0-800-502022 (безкоштовно з мобільних і стаціонарних телефонів).
Samsung Electronics відома у всьому світі своїми інноваціями. Втілені вони й у сфері сервісного обслуговування клієнтів – компанія винаходить і запроваджує нові способи й можливості для більш зручного надання послуг із ремонту пристроїв. Зокрема, завдяки Galaxy Premier Service тепер не потрібно витрачати зусилля й час на дорогу в сервісний центр, все можна зробити просто й легко там, де вам зручно.