/ Фото: Анастасія Іскрицька
Як відомо , Міністерство економічного розвитку і торгівлі недавно підготувало пакет законів про швидке скасування трудової книжки в Україні. Її скасування – не таке вже швидка справа , і, щоб закон запрацював , потрібні зміни ще 22 суміжних . Раніше всіх на нововведення відреагує український ринок праці , який почне перехід на світову практику н айму персонала без трудовых. Чтобы сохранить свою конкурентность, соискателям нужно будет заранее позаботиться о рекомендациях — возможно, лет через 5 без них перестанут принимать даже в дворники.
Фахівці рекрутингу визнають : нерідко кандидати прибріхують про свої досягнення і прикрашають резюме , щоб пробитися на жадане місце. Спіймати брехуна на брутальної брехні , за словами керівника відділу рекрутингу компанії Golden staff Вікторії Бабан , в таких випадках нерідко допомагає трудова книжка. Якщо її не буде, слова здобувача будуть звіряти , зателефонувавши попереднього начальству. Рекомендаційні листи та дзвінки – нормальна практика в Європі, але поки дивина у нас. Найчастіше українські роботодавці вимагає їх як додаткову інформацію та плюсик кандидатурі , але багато хто вже переходять на вивчення відгуків про потенційних співробітників до того, як контракт підписаний .
ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ " Ми застосовуємо всі три методи : просимо рекомендаційні листи ( копіюємо і направляємо в компанію, де відкрита вакансія ) , контакти потенційних рекомендувачів і самі дзвонимо колишньому шефу кандидата, – каже Вікторія. – Вірити написаному можна не завжди : буває, люди самі собі пишуть рекомендації і домовляються , щоб на них " шльопнули " друк . Або дають контакти лояльних колег , начальників з інших департаментів , що не зовсім правильно ". Перевірка відбувається так: рекрутер дзвонить в організацію, де ви раніше працювали, просить офіс-менеджера з'єднати з керівником такого-то людини і з'ясовує всі про виконуваних ним обов'язках, якості роботи, уточнює, на що звернути увагу в кандидаті , які його слабкі сторони. "Як правило, рекомендації дають хороші , адже дзвонять тільки з приводу кандидатів , що вже пройшли якісний відбір , а якщо людина не підходить, сенсу копати глибше немає, – розповідає секрети кухні Вікторія Бабан . – Але колишній шеф може порадити , наприклад, мати на увазі, що фахівець занадто болісно реагує на критику або у нього є амбіції стати керівником , а ваша позиція не керівна ".
НА ПРАКТИЦІ. У відомій компанії з продажу техніки найчастіше практикується усний контакт з останніми 2-3 роботодавцями , каже начальник служби підбору та утримання персоналу торговельної мережі Марина Груздова . "Якщо вислухати тільки одного колишнього боса , це може бути суб'єктивною оцінкою людини, з якою співробітник міг просто не зійтися у поглядах. Письмових Рекомендацій не беремо : стикалися з тим, що претендентам їх " за шоколадку " підписували сторонні люди. Бувало, що нам давали в якості контактів рекомендувачів номера родичів , тому краще дзвонити за номерами, вказаними на офіційному сайті компанії ".
ХТО ПІД ПРИЦІЛОМ.Вже сьогодні рекомендації важливі при прийомі на роботу не тільки топ-менеджерів , як можна подумати , але і рядових співробітників . " Варто перевіряти навіть офіс-менеджера – а раптом з'ясується, що кандидатка конфліктувала з колишніми колегами , часто " хворіла "і мало приділяла часу роботі , зловживала становищем і розголошувала секретні дані? — пояснює Вікторія Бабан . – Знаю, що в деяких супермаркетах рекомендації збирають і про старших продавців , тобто все залежить не від важливості вакансії , а від зайнятості менеджера з персоналу і політики компанії , але практика популярнішим з кожним днем" . "Для посади продавця-консультанта найчастіше рекомендації не беруться. Середній здобувач – це людина, яка тільки закінчила інститут і досвіду роботи не має. А ось на посаду директора магазину або на офісні вакансії , де потрібні вузькоспрямовані фахівці , рекомендації обов'язкові ", – розповідає Марина Груздова .
ВСЕ У СПРАВІ
Майте при собі і листи , і контакти рекомендувачів – в ідеалі людей однієї з вами службової вертикалі і з повноваженнями вас характеризувати , безпосередньо контролювали вашу роботу. Хороша штука – соціальна мережа для ділових контактів LinkedIn : рекрутери і начальники часто заглядають туди . Попросіть колег і керівників залишити там відгуки про вас на майбутнє, радить Вікторія Бабан . "Якщо з керівництвом не ладнали і відрекомендувати вас нікому , заручившись підтримкою хоч когось лояльного , – говорить експерт . – В крайньому випадку, розраховуйте поки тільки на компанії, яким рекомендації не принципові , і будуйте позитивний імідж там".
ЗАЗДАЛЕГІДЬ. Запасатися рекомендаціями в будь-якому вигляді, за словами Вікторії , пора вже зараз, не чекаючи скасування трудових книжок : компанія може запросто ліквідуватися , а послатися буде ні на кого . " Зараз майже всі пояснюють відхід з роботи скороченням , але ми цьому віримо все менше ? – Краще свої слова підтвердити ", – зазначає досвідчений рекрутер. З кожного місця роботи беріть папір з чітко прописаними датами працевлаштування -звільнення , обов'язками, причинами відходу . "Характеристика кшталт " хороший , компетентний , цікавий " малоінформативна ; вкажіть краще, комусь підпорядковувалися , всі деталі про займаних позиціях, перекладах, підвищеннях , виконуваних завданнях. Загалом, більше конкретики " , – радить Вікторія Бабан .
Листи-шифровки та опитування по e -mail
У країнах цивілізованого капіталізму система рекомендацій при працевлаштуванні відшліфована і працює за замовчуванням. Тут роботодавців обманюють рідко, але їм критично важливо найняти саме "свою" людину , для цього про нього і збирають відгуки .
КІПР. За словами жителя Лімассола Віталія Булиніна , рекомендаційні листи тут просять на офіційному бланку з вказівкою контактної особи в компанії ; рішення , вимагати лист чи ні, приймається кадровиком або директором на підставі корпоративних традицій. Якщо претендуєте на пост , що вимагає сертифікації або реєстрації в держорганах, наприклад, в комісії з цінних паперів , то рекомендаційні листи обов'язкові за законом. Причому документам найчастіше довіряють, і їх достовірність перевіряють вкрай рідко.
ШВЕЙЦАРІЯ. "У мене при влаштуванні в одну найвідомішу в світі компанію попросили пару контактів рекомендувачів , попередивши, що напишуть їм по е-мейлу ( різні країни, не всім зручно по-англійськи усно відповідати ) кілька запитань. Теоретично я міг відмовитися їх давати , – розповідає айтішник Євген Сільченко. – Тут рекомендації пишуть спеціальною мовою : нічого поганого в них начебто немає, але є фрази , за якими ейчари розуміють, що людина не дуже ініціативна або, наприклад, невиконавча ". Останнім часом через інтернаціоналізації ринку праці листи пишуть все рідше – сенсу немає: хороший результат співбесіди – 90 % успіху.
КАНАДА.Рекомендації – невід'ємна частина працевлаштування та обов'язкова умова, розповідає українець Юрій Яковенко. Найчастіше потрібно надати лише імена та контакти рекомендувачів для дзвінка : для колишнього начальника у ейчара список питань для розмови на 15-20 хвилин. " Нерідко це формальність : людину вже прийняли на роботу ( дали offer of employment ), але до початку роботи перевіряють . Листи тут маловажні – посвідченням трудового досвіду є резюме . І найкраще після звільнення підтримувати зв'язок з колишнім менеджером або колегами , наприклад, через LinkedIn, – говорить він. – Для випускників коледжів / вузів рекомендувача виступають викладачі , керівник практики".