/ Фото: Engadget
Компанія Apple в черговий раз потрапила під критику шанувальників своєї продукції. Після невдачі з залипанням клавіатури MacBook, посипалася критика з боку власників планшетів iPad Pro 2017 и 2018 років випуску. Користувачі масово скаржаться на жахливу роботу екрану і віртуальної клавіатури.
На форумі ресурсу MacRumors і в групі Apple Support користувачі повідомляють, що екрани iPad Pro не реєструють доторкання, зависають при прокручуванні і іноді не реагують на натискання клавіш при наборі тексту. Наприклад, власник планшета iPad Pro вартістю 1749 доларів з 1 Тбайт флеш-пам'яті і 6 Гб оперативної пам'яті, повідомив, що проблеми з екраном почалися буквально через кілька тижнів після покупки.
"Екран висне. Проявилося це в останні кілька тижнів. Але стає все гірше! Дисплей реагує належним чином, ніби я користуюся ним мокрими пальцями, а то і зовсім не реєструє дотик", – повідомив про проблему користувач під псевдонімом Codeseven на форумі MacRumors.
Страждають навіть користувачі абсолютно нових планшетів, що називається "з коробки". У групі Apple Support власник абсолютно нового 12,9 iPad Pro, розповів, що окремі кнопки віртуальної клавіатури пристрою не фіксуються, зокрема, клавіша "o", яку потрібно натискати кілька разів, перш ніж доторкання буде зафіксовано. Повернення до заводських налаштувань не допомогло. Він повернув бракований планшет в магазин Apple Store і отримав новий 12,9 "iPad Pro, однак новий пристрій виявився ще гіршим – екран зовсім перестав реагувати на натискання.
Невідомо, чи є це програмною або апаратною проблемою, і, звичайно ж, існує багато iPad 2017 і 2018 років, у яких подібних проблем взагалі не зустрічається, що ускладнює пошук джерела проблеми. Проте є думка, що подібні несправності проявилися в свіжому оновленні iOS 12.2. Деякі користувачі помітили, що проблема зависання екрану зникає на моделях 2018 року, коли Apple Pencil 2 підключений до iPad – це наводить на думку про проблему підключення, пов'язаного з Apple Pencil.
Дивіться також в сюжеті про технології і гаджети для краси:
Нагадаємо, що раніше Apple відправили на "кладовище" перспективний проект через проблеми з його реалізацією. Також Apple не може виправити "гальма" в iPhone XS.