Емоційне вигоряння на роботі - часте явище. Фото: pixabay
Емоційне вигоряння на роботі досить поширене явище. 42% українців переконані, що працівники освітніх установ знаходяться в умовах емоційної перевантаженості частіше, ніж представники інших професійних галузей. Тому вони більш схильні до синдрому емоційного вигорання.
Але і журналісти страждають від цього "симптому нашого часу" значно мірою, відзначається в новому дослідженні Міжнародного кадрового порталу hh.ua.
На думку українців, в ТОП-5 професій, представники яких в більшій мірі перебувають у зоні ризику пережити стан емоційного вигоряння, у порівнянні з іншими, – це вчителі, медики, банкіри, соціальні працівники та продавці. Дані опитування показують, що саме представники соціономічних професій (тип роботи "людина – людина") схильні до РЕВ (синдрому емоційного вигорання) більше, ніж інші.
Українці вважають, що вихователі і вчителі найбільш схильні до нервових перевантажень і емоційного вигоряння. Не відстають від них і медичні працівники. Кожен четвертий респондент вважає, що в зв'язку з постійною відповідальністю за життя і здоров'я пацієнтів медики також досить часто відчувають нервове перенапруження, яке може привести до РЕВ.
Примітно, що аналогічна кількість опитаних відзначають, що істотне навантаження відчувають і представники фінансової сфери.
Кожен п'ятий українець переконаний, що соціальні працівники досить часто страждають від емоційного вигоряння. Респонденти вважають, що специфіка їх роботи передбачає глибоке занурення в непрості проблеми людей, що звертаються за допомогою до центрів соціальних служб.
19% українців відзначають, що продавці також перебувають в зоні ризику появи емоційних розладів і стресу. Учасники опитування говорять про те, що обслуговування покупців в магазинах, торгових центрах, на ринках може викликати не тільки втома, а й емоційне перевантаження.
14% українців переконані, що співробітники правоохоронних органів, що працюють з жертвами злочинів і порушниками, також ризикують отримати психологічну травму, а разом з тим – і емоційне вигорання.
На думку 13% респондентів, під прицілом РЕВ перебувають і представники творчих професій, оскільки їм притаманне нестандартне сприйняття навколишнього світу. 12% опитаних зазначають, що емоційне вигорання не залишає осторонь і фахівців IT-сфери, адже сьогодні вони не просто сидять перед моніторами, а й спілкуються з замовниками і не тільки. У той же час кожен десятий респондент зазначив, що коучі та психологи також можуть зіткнутися з емоційними проблемами і, відповідно, з РЕВ. Адже, на думку українців, саме ці фахівці, допомагаючи іншим, ризикують перейняти негативні емоції від своїх пацієнтів.
А ось представники мас-медіа, маркетологи і фахівці PR-сфери, на думку українців, страждають від синдрому емоційного вигорання в значно меншій мірі.
Сьогодні більше половини українців знаходяться в стані емоційного вигорання. Кожен третій співробітник має досвід перебування в такому стані, але зараз їх емоційне здоров'я не викликає занепокоєння.