Діловий етикет. Чи можна телефонувати з робочих питань після 21:00

18 вересня 2020, 09:37
У соцмережах теж варто дотримуватися особистого простору кожного працівника

Чи можна телефонувати з робочих питань після 21:00 / Фото: Pexels

У нинішніх умовах карантину, при віддаленому графіку роботи, співробітники говорять про дисбаланс в сфері робота і особисте життя. Ці процеси змішалися – складно розділити роботу і побут, коли ноутбук стоїть поруч з дитячим манежем, а вранці можна однією рукою готувати сніданок, а іншою – перевіряти робочу пошту. Актуальнішим стає спірне питання: чи припустимі дзвінки з робочих питань у вечірній час після 21:00.

Реклама

В "Енциклопедії етикету" Володимира Южина зазначено, що час для телефонних розмов має бути обмеженим рамками робочого дня. Отже, телефонувати до 10:00 і після 21:00 з робочих питань – строго не рекомендується. Це правило діє в тих компаніях, де робочий день передбачається стандартний, з 9:00 до 18:00. У такому випадку співробітник сам вирішує, чи відповідати на дзвінок.

Є компанії, в яких корпоративна культура передбачає роботу, в тому числі і дзвінки, в неробочий час. Але такі особливості потрібно обговорювати завчасно, і в цьому випадку такі дзвінки допустимі.

Читайте також:

Реклама

Щоправда, трапляються і критичні ситуації – термінове питання або важлива інформація, які потрібно озвучити співробітнику рано-вранці або пізно ввечері. На мій погляд, краще написати текстове повідомлення з проханням підтвердити отримання, і, якщо воно не отримано – тоді вже зателефонувати, вибачитися за турботу і коротко викласти суть питання.

Чи можна телефонувати робочих питань після 21:00 / Фото: Reuters

Зараз дуже поширені соцмережі, в яких теж варто дотримуватися особистого простору кожного працівника після закінчення робочого дня. Не потрібно без важливого приводу турбувати колег в месенджерах до 10:00 і після 21:00.

Реклама

У будь-яких ситуаціях насамперед потрібно сприймати людину не тільки як колегу, але і як індивідуальність, а це значить – поважати її особистий час. Адже кожному для гарної продуктивності праці потрібна як підготовка і налаштування на робочий лад вранці, так і повноцінне перезавантаження, спілкування з близькими та час для себе ввечері.

Наскільки небезпечно бути трудоголіком – дивіться відео:

Тим часом ми з'ясували, яка навичка для заробляння грошей найважливіша.