Стюардеса / Фото: Getty Images
Авіакомпанії МАУ, SkyUp і Ryanair повідомили про суттєві зміни у польотних програмах і схемі роботи під час пандемії коронавірусу. Так, український авіаперевізник МАУ скасував 12 рейсів до Європи до 14 вересня, а також змінює частоту польотів на деяких міжнародних напрямках. Про це повідомляє пресслужба компанії.
МАУ скасувала рейси з Києва до Венеції, Стокгольма, Копенгагена, Гельсінкі, Неаполя, Цюріха, Будапешта, Тбілісі, Ларнаки, Франкфурта, Відня і Варшави.
Частота польотів МАУ змінена за такими напрямками:
- Київ – Амстердам (зворотні рейси щодня, крім вівторка та четверга),
- Київ – Лондон (рейс запланований на 2 вересня),
- Київ – Каїр (по вівторках і четвергах з поверненням до Києва по середах і п'ятницях),
- Київ – Дубаї (з'явилися додаткові рейси по п'ятницях і неділях),
- Київ – Париж (рейси будуть здійснюватися щодня, крім вівторка та п'ятниці),
- Київ – Баку (щосереди та щонеділі з поверненням до Києва по понеділках і четвергах),
- Київ – Стамбул (рейси будуть здійснюватися щодня, крім вівторка та середи).
Після 14 вересня відновлюються внутрішні і міжнародні рейси за маршрутами: Харків – Тель Авів – Харків, Дніпро – Тель Авів – Дніпро, Київ – Харків – Київ, Київ – Дніпро – Київ.
Крім цього, змінює розклад і Ryanair. Лоукостер скорочує кількість польотів у Європі. Причина – зменшення кількості бронювань через пандемію коронавірусу, повідомляє Reuters. Йдеться про 20% скасувань у вересні і жовтні. Перш за все, це стосується польотів до Франції, Іспанії, Ірландії та Швеції, де помітне зростання захворюваності на COVID-19.
Але є і хороші новини. Український лоукостер SkyUp Airlines з вересня 2020 року спрощує систему повернення грошей за скасовані рейси. Про це повідомляє прес-служба авіакомпанії на офіційній сторінці в Facebook .
Як зараз повернути гроші за скасований рейс SkyUp?
Припустимо, ваш рейс скасований через карантин або відсутність дозволу на в'їзд до певних країн. Щоб відшкодувати вартість квитка, ви можете вибрати:
- промокод;
- повернення грошових коштів (це займає час);
- безкоштовне зміна дати подорожі протягом року.
Що змінилося?
Якщо ваш рейс скасують, то повна вартість квитка буде автоматично зарахована на ваш баланс в особистому кабінеті. Пасажир може використовувати ці кошти на придбання інших квитків (не тільки для себе) або послуг SkyUp. Ніяких обмежень за часом немає.
Щоб перевести гроші на карту, потрібно зайти в особистий кабінет на сайті авіакомпанії і відправити претензію. Співробітники перевізника розглянуть її і зарахують на вашу карту кошти, які повинні повернути.
Нагадаємо, раніше також SkyUp скасував 28 міжнародних рейсів з України. Загалом у розкладі авіакомпанії SkyUp було більше 50 міжнародних напрямків, половина з них були скасовані. Річ у тім, що, хоча, Україна і формально запустила міжнародне авіасполучення, більшість країн залишили чинними обмеження для в'їзду. Як відбувалося відновлення регулярних польотів – дивіться у сюжеті: