Сегодня купить мобильник так же просто, как и буханку хлеба. Но, на самом деле, это куда более серьезный вопрос, требующий щепетильного подхода: в процессе приобретения сотового вас неоднократно попытаются обмануть.
"РИФЫ" РАДИОРЫНКА. Многие покупатели, желая сэкономить и купить при этом приличный аппарат, идут покупать телефон на радиорынки.
Но не обольщайтесь ощутимо низкой ценой — ей способствует ряд причин, которые исключены в фирменных салонах мобильной связи и магазинах.
Но не обольщайтесь ощутимо низкой ценой — ей способствует ряд причин, которые исключены в фирменных салонах мобильной связи и магазинах.
И так:
Телефон был украден. В таких случаях его цена может варьироваться в пределах 25—50% от стоимости в фирменном салоне-магазине. Покупать такой аппарат бессмысленно: его на законных основаниях могут конфисковать правоохранительные органы, чтобы вернуть прежнему владельцу. К тому же неизвестно, в каком состоянии он попал к вам — его могли уронить, утопить, неоднократно чинить и т.д.
Гарантия "метр от прилавка". Покупая телефоны с рук или на капотах авто, вы забываете о гарантии: ведь корешок в виде чека, который вам достанется при покупке, ничего не значит. Законных рычагов влияния на таких продавцов нет. Сразу после продажи они, скорее всего, покинут место, где вас "кинули".
"Контрабас" не звучит. На радиорынке вероятность приобрести несертифицированный Укрчастотнадзором телефон (на сленге мобильщиков "Контрабас") колоссальна. В этом случае гарантию на аппарат вам дает не авторизированный сервис-центр, а продавец, впаривший вам мобилку. Она составлена им же под самого себя, да и срок такой гарантии обычно составляет 3—6 месяцев. В случае поломки телефона доказать свою правоту будет очень тяжело: вас наверняка обвинят в неправильной эксплуатации аппарата (мол, а нечего звонить с него было!). Впрочем, если вы все же приобрели такой аппарат и не нарушали технику эксплуатации, а в ремонте, обмене или возврате денег вам отказывают, смело жалуйтесь в Общество по защите прав потребителей. Закон будет на Вашей стороне — продажа несертифицированной техники в Украине запрещена. К тому же контрабандный телефон не тестировался на совместимость с украинскими операторами, а значит, он изначально может работать неправильно.
ОСТОРОЖНО — ПРОДАВЕЦ! В самом уважаемом и навороченном магазине, центре, и даже бутике по продаже мобилок вас подстерегают опасности другого характера, чем на радиорынке: вы рискуете приобрести совсем не то, что вам нужно, и совсем не за те деньги, на которые рассчитывали. Для того чтобы сбить вас с пути истинного, у коварных магазинщиков есть специалисты высокого класса — продавцы-консультанты.
В фирменном салоне вам придут на помощь молодые люди с приятной внешностью и хорошо подвешенным языком. Их основная задача — продать вам телефон, желательно подороже, так как их зарплата зависит от стоимости проданного аппарата. Будьте готовы к тому, что вам расскажут легенду — "именно такую мобилку я подарил своим близким друзьям, а также маме, сестре, брату, куму, свату и те очень мне благодарны!". Продавцы-консультанты очень сообразительные и разбитные ребята, они чувствуют клиента, его готовность к покупке и пускают в ход разные методы убеждения. Иногда они — заправские имиджмейкеры — и тогда телефон "идет под ваш костюм, дополняет ваш стиль, подходит под ваше авто и цвет глаз". Так что, совершая покупку, поменьше этих "злоумышленников" слушайте, и следите за тем, чтобы они отвечали исключительно на интересующие вас вопросы, а не рассуждали о совместимости мобилки Vertu за 5000 тысяч евро с вашим знаком Зодиака.
В фирменном салоне вам придут на помощь молодые люди с приятной внешностью и хорошо подвешенным языком. Их основная задача — продать вам телефон, желательно подороже, так как их зарплата зависит от стоимости проданного аппарата. Будьте готовы к тому, что вам расскажут легенду — "именно такую мобилку я подарил своим близким друзьям, а также маме, сестре, брату, куму, свату и те очень мне благодарны!". Продавцы-консультанты очень сообразительные и разбитные ребята, они чувствуют клиента, его готовность к покупке и пускают в ход разные методы убеждения. Иногда они — заправские имиджмейкеры — и тогда телефон "идет под ваш костюм, дополняет ваш стиль, подходит под ваше авто и цвет глаз". Так что, совершая покупку, поменьше этих "злоумышленников" слушайте, и следите за тем, чтобы они отвечали исключительно на интересующие вас вопросы, а не рассуждали о совместимости мобилки Vertu за 5000 тысяч евро с вашим знаком Зодиака.
Не торопитесь покупать последние модели мобильных телефонов — не всегда новинка оправдывает ожидания. Лучше пусть на грабли вместо вас наступит кто-то другой. Кроме того, в первый квартал продаж цена новинки завышена примерно на 30%: производителям нужно вернуть средства, потраченные на рекламу. Подождите буквально месяц-два — и цена начнет таять. Еще один важный нюанс, на который следует обратить внимание, — программное обеспечение новых моделей телефонов. Зачастую новинки идут с "сырым" софтом, который может давать разного рода сбои и "глюки" — эти проблемы будут устранены изготовителем в более поздних версиях программного обеспечения.
ТЕСТ-ДРАЙВ. Где бы вы ни покупали телефон, тестирование нужно делать прямо на месте покупки и до того, как вы отдали деньги. Перед покупкой мобилки протестируйте все пункты меню, нажимайте, клацайте, слушайте музыку, включайте диктофон, играйте в игры, фотографируйте и т. д. Такой тест поможет определить исправность программного обеспечения телефона и избавит вас от долгих процедур возврата или обмена товара.