Xiaomi признала свою вину с браком в прошивке / Фото: CNET
Июньское обновление для смартфонов Pocophone F1 вызвало массовый брак. При установке прошивки MIUI 10.3.5.0 популярный мобильные аппараты ломается, вследствие чего Xiaomi начала массовый отзыв неисправных смартфонов.
Смотрите также в сюжете о том, чем грозит зависимость от смартфона:
Ошибка в прошивке вызывает проблемы с дисплеем – он замирает и перестает реагировать на нажатия, либо отзывается с сильным опозданием. В любом случае смартфон оказывается нерабочим. Глава подразделения Pocophone Элвин Це признал проблему.
Возврат бракованных мобильных устройств поможет узнать, что именно вызывает отказ дисплея. Поэтому владельцев Pocophone F1 с бракованным экраном призывают присылать смартфоны для тестирования.
На электронную почту vzhaoxiaomi@gmail.com необходимо отправить ID пользователя, контактную информацию, описание проблемы, видео или скриншоты с демонстрацией сбоя. Если именно этот аппарат поможет Xiaomi решить проблему — с его владельцем свяжутся и пояснят дальнейшие инструкции.
О компенсации речи пока не идет, но производитель наверняка что-то придумает на время решения проблемы.
Напомним, что ранее фанатов огорчило решение Xiaomi выпустить MIUI 10 на основе Android 10. Также Xiaomi готовит жесткие ограничения владельцам смартфонов.