Ноутбуки перестают загружаться после смены определенных настроек BIOS пользователем. Фото: Cnet
Модельный ряд ноутбуков Lenovo ThinkPad оказался под угрозой. Форумы Lenovo и Reddit начали заваливать сообщения об опасности изменения определенных настроек BIOS, которые могут стать причиной превращения ноутбуков в "кирпич" – полного выхода их из строя.
Пользователи столкнулись с неприятной ситуацией, когда переключали опцию "BIOS support for Thunderbolt" или "Thunderbolt BIOS Assist" (в зависимости от модели), которая вызывала циклическую перезагрузку или отсутствие POST при включении, которое свидетельствует о повреждении прошивки UEFI BIOS.
Разные попытки "оживить" нерабочий ноутбук, вроде замены RAM, жесткого диска, извлечение батарейки CMOS, перезагрузки более 50 раз, – не помогают. Диагностика показала, что единственное решение проблемы – замена материнской платы, и ее проводят в сервисных центрах компании Lenovo.
По сообщениям пользователей, проблема наблюдается на устройствах ThinkPad P52, ThinkPad X1 Yoga 2018, ThinkPad P52s, ThinkPad P1 и ThinkPad P72. В настоящее время точное число затронутых моделей неизвестно, за исключением того, что проблема не распространяется на бюджетные модели ThinkPad L380 или ThinkPad E480, а также выпущенные до 2017 года, поскольку в них отсутствует поддержка Thunderbolt.
Компания Lenovo о проблеме осведомлена и уже нашла способ ее решения, которую опубликовала на своем официальном форуме.
"Команда разработчиков обнаружила условия, при которых система блокировалась при активации "Thunderbolt BIOS Assist Mode" (enabled). Это параметр "Boot Mode" в BIOS Setup -> Startup. Если система загружается в режиме "Quick", симптом не возникает при изменении клиентом режима "Thunderbolt BIOS Assist Mode". В режиме загрузки "Diagnostics" происходит ошибка", – заявили в пресс-службе компании Lenovo.
Пока команда разработчиков готовит решение для BIOS, в компании рекомендуют клиентам загружать систему в режиме быстрой загрузки "Quick Boot Mode" в случае изменения режима "Thunderbolt BIOS Assist Mode". После выхода исправления клиент сможет изменить режим "Boot Mode" на "Diagnostics".
Напомним, что ранее Xiaomi показала дешевого "убийцу" Apple MacBook. Также недавно Apple извинились за серьезную ошибку в MacBook Pro 2018.