Личные файлы на диске C: удаляются после обновления. Фото: Entrepreneur
На этой неделе Microsoft с гордостью объявила о том, что обновление October Update 2018 со множеством полезных функций готово, и пользователи могут смело обновлять свою Windows 10 даже раньше запланированного срока. Но радость пользователей быстро сменилась гневом, когда в апдейте была найдена критическая ошибка: после обновления до версии 1809 папки с музыкой, документами, изображениями, а также иными пользовательскими данными оказались частично или полностью пусты.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Судя по сообщениям пользователей сайта Reddit и Twitter, под ударом может оказаться любой компьютер, так как точные причины столь странного поведения Windows 10 пока остаются загадкой. Некоторые предполагают, что данная проблема связана с багом при работе с сервисом OneDrive, другие же считают, что ошибка возникает из-за групповых политик Windows, однако пострадавшие пользователи тут же опровергают эти догадки своим печальным опытом. Стоит также отметить, что у большинства пользователей обновление все же прошло без проблем и все файлы на диске "C:" остались в целости.
Компания Microsoft пока что не разъяснила ситуацию с данной проблемой, но на всякий случай временно убрала October Update из официального сайта. Также обновление недоступно для скачивания в Центре обновлений Windows.
Напомним, что ранее мы рассказывали, что делать с Windows, если завис компьютер. Также Microsoft отказывается от умирающей операционной системы, чтобы бросить все силы на поддержку Windows 10.