Оставайтесь собой. Фото: pixabay
В эру новых технологий совсем не удивляет тот факт, что отбором резюме для крупных компаний занимаются боты – специально написанные программы. Согласно прогнозам международной аудиторско-консалтинговой компании, к 2020 году 7 из 10 сотрудников будут трудиться вне офиса, а нанимать их станут боты и программы искусственного интеллекта.
Интересно, что в Украине уже тоже есть компании, где просмотром резюме и первичными собеседованиями занимаются боты. Для большего сходства с человеком их называют, давая созвучные с человеческими имена. Бот оценивает соответствие резюме требованиям вакансии, задает уточняющие вопросы, согласовывает удобное для собеседования время, знакомит соискателя с историей компании.
HeadHunter Украина рассказывает о трех правилах прохождения собеседования с искусственным интеллектом.
1. Воспринимайте бота серьезно, как обычного HR-менеджера. Помните: программа лишь собирает информацию, оценивает ответы не бот, и тем более не он принимает решение о найме того или иного сотрудника. Не пытайтесь блистать юмором, цитируя все известные фразы о роботах. Представьте, что "на другом конце провода" – обычный собеседник.
2. Давайте о себе правдивые сведения и обдумывайте ответы, если, конечно, вы серьезно настроены получить работу. Если ответы будут некорректны, бот просто-напросто не пропустит вас на следующий этап собеседования.
3. Оставайтесь собой. Несмотря на то, что вы ведете беседу с компьютерной программой, не обязательно отвечать сухо и чопорно. Если вы любите и умеете шутить, – шутите, но уместно и в тему.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Плюсы использования чат-ботов в рекрутинге очевидны: во-первых, это существенная экономия времени, во-вторых, работа проводится в режиме 24/7, даже если сотрудники в отпуске, в-третьих, отсутствует пресловутый человеческий фактор. По прогнозам HR-экспертов, такая практика будет все более распространенной, в будущем первичный отбор кандидатов скорее всего будет проходить именно в таком виртуальном формате – соответственно есть смысл начинать адаптироваться к новым реалиям и осваивать основы коммуникаций с виртуальными рекрутерами.
Вот пару примеров успешных бот-кейсов в Украине и в мире
- Рекрутинговая компания FirstJob (Сан-Франциско) создала чат-бот по имени Мия (Mya Systems). Бот оценивает соответствие резюме требованиям вакансии, задает уточняющие вопросы кандидатам и отвечает на их ключевые вопросы, передает информацию рекрутерам.
- Бот компании Job Pal (Берлин) помогает соискателям и рекрутерам находить друг друга, подбирает релевантные вакансии, поддерживает коммуникацию.
- В Украине работает чат-бот D.TalCa, которого называют Деталькой. Его запустила компания Deloitte, один из крупнейших в мире аудиторов. Этот бот-рекрутер помогает соискателю быстро подобрать оптимальную вакансию, а компании – собрать необходимую информацию о кандидатах.
Тем временем психолог пояснил, как изменилось отношение людей к карьере, любви и семье. По словам Михаила Лабковского, люди поняли, в чем смысл жизни.