
Знайти ліки, найближчу лікарню в іншому місті, якщо ви переїхали через війну з Росією, дізнатися про зміни у наданні медичної допомоги – на ці та інші питання дадуть відповідь у кол-центрах Національної служби здоров'я (НСЗУ). А докладну консультацію з пошуку медикаментів та підбору ліків вам нададуть на гарячій лінії фармкомпанії "Дарниця".
Куди телефонувати, щоб знайти лікарню та ліки в іншому місті
Так, зателефонувавши до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77 (всі дзвінки безкоштовні), ви отримаєте відповіді на такі запитання:
- як змінюються ті чи інші правила надання медичної допомоги під час воєнного стану;
- як не опинитися без медичної допомоги та куди звертатися, якщо ви змінили місце проживання/переїхали в інше місто;
- які медичні послуги можна отримати у найближчій до вас лікарні/амбулаторії;
- як отримати медикаменти за програмою "Доступні ліки";
- де отримати інсулін безкоштовно;
- коли для прийому лікаря обов'язково потрібне направлення від сімейного лікаря і як його отримати.
Телефонувати в кол-центр можна з 9:00 до 18:00 у будні (у п'ятницю – до 16:45). На вихідних за цією нормою працюватиме автовідповідач, який також може дати відповіді на більшість запитань.

Куди телефонувати, щоб знайти ліки в аптеках та дізнатися, чим замінити препарат
Допомогти знайти потрібні ліки або отримати іншу консультацію щодо медичних препаратів допоможуть на гарячій лінії фармкомпанії "Дарниця". Телефонувати можна з приводу ліків будь-якого виробника, не лише "Дарниці", бо під час війни немає конкуренції і наша сила лише в єдності.

Які питання вирішує кол-центр:
- консультація з пошуку ліків будь-якого виробника по всіх відкритих аптеках;
- консультація щодо можливої заміни вашого препарату на аналог за його активною діючою речовиною;
- оформлення оптових замовлень на продукцію компанії "Дарниця" від юридичних осіб.
Телефон гарячої лінії "Дарниця": 0800407877 – всі дзвінки безкоштовні, режим роботи: понеділок-неділя з 8:00 до 20:00.
Також дізнайтесь, чим замінити ваш препарат на лікування захворювань щитовидної залози, якщо медикаменту немає в аптеці.
Де ще знайти лікаря безкоштовно можна дізнатися тут.