Як здати авіаквиток Ryanair, змінити дати або маршрут рейсу, повернути гроші за невикористаний квиток, а також перевірити статус польоту? Про все це представники Ryanair розповіли мандрівникам на офіційному сайті авіакомпанії.
"Ryanair змушена скасувати до 25% коротких рейсів до Італії на тритижневий період з 17-го березня по 8-ме квітня через поширення вірусу COVID-19. Наші клієнти були повідомлені про це по електронній пошті та SMS. У них є можливість отримати відшкодування за квитки, перебронювати або перенаправити свою подорож", – зазначається на офіційному сайті лоукостера.
Актуальна інформація про статус рейсу доступна в особистому кабінеті на сайті або в додатку Ryanair.
До слова, скасування та скорочення кількості рейсів пов'язані з рішенням перевізника або уряду країни. Поки обмеження стосуються Італії, Йорданії, Ізраїлю, Грузії, Чорногорії та Чехії.
Дивіться відео: як лоукостери накручують ціни квитків за рахунок додаткових послуг
Нововведення діятимуть до 8 квітня. Кінцева дата ще може змінитися. Керівництво компанії планує стежити за ситуацією і адаптуватися до неї.
Ryanair – найбільша в Європі бюджетна авіакомпанія. Її створили в Ірландії 1985 року. Головний офіс компанії розташований в Дубліні. 2018 року лоукостер офіційно почав працювати в Україні. Літаки Ryanair здійснюють рейси в 33 країнах Європи та африканському Марокко.
Нагадаємо, Ryanair 2019 року підняв ціну на пріоритетну посадку і перевезення багажу. Крім цього, сайт "Сьогодні" також писав, що найбільший лоукостер Європи "українізував" Київ, Одесу і Львів.