Мікротранзакції в мобільних іграх давно стали нормою і часто основним способом монетизації безплатних проєктів. Але недосвідчені користувачі можуть стати жертвою своєї неуважності, коли підв'язують кредитні карти в смартфоні і не встановлюють захист від дітей. 72-річний британець Стів Каммінг через недосвідченість дозволив своїй 11-річній доньці розтринькати на дуже популярну дитячу гру Roblox майже 6000 доларів (4642 фунти стерлінгів).
В інтерв'ю BBC Стів Каммінг зізнався, що не дуже добре розбирається в сучасних технологіях. Але не зміг встояти перед проханням своєї дочки витратити 6 доларів на внутрішньоігрові покупки. Оплата пройшла без затримок: він прив'язав свою дебетову карту із заощадженнями в Google Play і дозволив дівчинці зняти символічну суму в Roblox на купівлю внутрішньоігрової "косметики".
Дивіться також у сюжеті про те, як школярі заробили мільйони на відеоіграх:
Через 2 місяці Стів вирішив перевірити свої заощадження в онлайн-банкінгу і жахнувся від того, що на його банківському рахунку не вистачає 4642 фунтів стерлінгів. Він зауважив, що за останні місяці з його рахунку регулярно списувалися суми від 1 до 10 доларів.
"Я не міг зрозуміти причину списань. Я подумав, що мене обдурили", – прокоментував Стів.
Каммінг зателефонував у банк, щоб закрити свою дебетову карту, але це не завадило системі Google Play зняти ще 1000 фунтів стерлінгів. Під час з'ясування стосунків з банком, а потім з дочкою виявилося, що дівчинка не розуміла, що витрачає справжні гроші.
Проте чоловік зізнався, що не читав умови, коли підв'язував дебетову карту в Google Play на смартфоні. Але додав, що був неприємно здивований тим фактом, що призначена для дітей гра здатна без попереджень зняти з рахунку тисячі фунтів.
Журналісти BBC зв'язалися з розробниками Roblox Corporation. Ті пообіцяли, що зроблять повне повернення коштів.
"Ми прагнемо запобігти несанкціонованій купівлі, вживши таких заходів, як заборона на зберігання платіжної інформації. Також ми працюємо безпосередньо з батьками, щоб по змозі забезпечити відшкодування коштів", – прокоментували в компанії.
Нагадаємо, що раніше британець 7 років грав у відеоігри не виходячи з дому. Також раніше ми повідомляли, як підліток покінчив життя самогубством через смартфон.