Ганна Ковпак
Редакторка Чужу думку далеко не завжди можна сприймати, як показник вашої правоти або навпаки – зроблених помилок. Просто важливо розуміти, коли до неї варто прислухатися, а коли ліпше проігнорувати.
Наприклад, відомий французький письменник Андре Моруа говорив:
Не варто орієнтуватися на громадську думку. Це не маяк, а мандрівні вогні.
Work.ua вирішив глибше вивчити питання і на прикладах показав, як ставитися до думки оточуючих на роботі.
Конструктив
Отже, ви займалися своїм завданням. Воно забрало багато часу і зусиль. Ви були впевнені, що зробити ліпше – просто неможливо. Але ось після реалізації ваш колега зауважує деякі шорсткості і недоліки. Як реагувати?
Відразу визначте для себе, наскільки критичні недоліки, чи можна їх виправити, як і якою ціною.
Якщо ви в принципі не вважаєте зауваження критичним і на 100% впевнені, що помилки немає і виправляти нічого, залиште за собою право знехтувати критикою.
Якщо ви згодні з тим, що допущена помилка, доведеться її виправляти. Для початку подякуйте колезі, запросіть його обговорити шляхи вирішення, якщо у нього є ідеї, і беріться за переробку.
Важливо! Зробіть висновки із ситуації, щоб вона не повторилася в майбутньому. Якщо компетенція колеги, який помітив помилку, дозволяє попросити його про допомогу в майбутньому, так і зробіть.
Взагалі, конструктивна критика – двигун особистого прогресу та ефективності.
Деструктив
Тепер давайте докладніше про думку заради думки. Знаходити недоліки в чужій роботі – для деяких просто варіант проведення часу. Їхня критика не несе нічого важливого, критичного або принципового. Але такі люди вважають, що їхня думка вам просто необхідна.
Головний метод боротьби можна описати в правилі "Критикуєш – пропонуй".
Якщо за критикою не стоїть ніяка пропозиція, можна взагалі не звертати на такі пропозиції жодної уваги. Від слова взагалі. Вислухайте, кивніть, забудьте.
Не потрібно витрачати енергію, сили і час на те, що не принесе нічого, крім поганого настрою і сумнівів у власному професіоналізмі. Знаєте, що говорив із цього приводу англійський мислитель Гілберт Честертон?
Якщо вам кажуть, що якийсь предмет занадто малий або занадто великий, занадто червоний або занадто зелений, надто поганий в одному сенсі і так само поганий в протилежному, знайте: немає нічого ліпшого за цей предмет.
Тим часом психолог пояснила, чому погані узагальнення і чому краще орієнтуватися на свої відчуття. За словами Світлани Ройз, коли на тебе в будь-якому віці кричать, принижують, ігнорують, коли б'ють, коли маніпулюють – це ненормально.
Головні теми