Правило конструктивної хорошої критики говорить: "Не подобається – критикуй, критикуєш – доведи, знаєш – запропонуй". Але в звичайному житті найчастіше нас критикують не тільки необгрунтовано, але і не завжди коректно. Як на це правильно реагувати – кілька порад від психологів.
Спокій тільки спокій
Не приймайте все занадто серйозно і близько до серця. Якщо вам написали викривального листа – вибачте спокійно і візьміть паузу. Якщо висловили щось в обличчя – не перебивайте співрозмовника. Вислухайте спокійно. Агресія у відповідь тільки покаже вашу слабкість і не додасть вам честі в очах опонента.
Знайдіть раціональне зерно
Швидше за все (якщо вас не хотіли зачепити спеціально і зробити боляче), вас критикують, щоб зробити краще. Подумайте, що з того, на що вам вказали, дійсно має місце бути і над чим потрібно попрацювати. Тільки не потрібно виправдовуватися і намагатися довести свою правоту. Можна шанобливо відповісти в стилі "дякую за вашу думку, я подумаю про це" або "я вас почув". А під час дозвілля проаналізуйте ситуацію з боку – можливо, дійсно є, над чим попрацювати.
Уточніть і деталізуйте
Перепитаєте людину, чи правильно ви зрозуміли, що ... Попросіть навести конкретний приклад, розставте разом крапки над "і". Особливо добре це працює в разі критики з боку близьких людей і членів сім'ї.
Спробуйте зрозуміти мотиви особи, яка вас критикує
Якщо це ваші батьки – це одне, начальник, підлеглий, рецензент вашої роботи – це різні рівні і вимагають різної реакції. Спробуйте зрозуміти, що рухало людиною, коли вона висловлювала свою критику. Хотіла допомогти, хотіла образити або вивести вас з рівноваги, або просто зачепити? Є маса варіантів – подумайте, що за цим стоїть в конкретно вашому випадку. А потім зробіть вибір – прийняти це як підказку, проігнорувати або зробити ще щось. Але практика показує, що іноді краща реакція – її відсутність.
Чого точно не варто робити:
обурюватися у відповідь
виправдовуватися
сперечатися
ображати опонента
приймати все за чисту монету
занадто серйозно до цього ставитися
Як говорив Арістотель, можна уникнути критики – але тільки в одному випадку: якщо ти нічого не робиш і нічого собою не являєш. В інших випадках це неможливо. Всім сподобатися неможливо, тому не варто надто серйозно ставитися до чужої думки.
Раніше ми писали про те,як побороти страх – техніки і практичні поради від психологів.
Також дивіться відео: психологічна методика сай-кей – що це і як працює