Пасажири назвали головні причини невдоволення авіакомпаніями

У список увійшли переноси вильотів, технічні несправності та невиразна вимова пілотів

Однією з головних причин невдоволення мандрівників авіакомпаніями є невиразна вимова пілотів. Як повідомляється в дослідженні компанії "Туту.ру", повідомлення капітана повітряного судна мають для пасажирів велике значення.

Також туристи поскаржилися на погану англійську і відсутність комунікації з пасажирами з боку пілотів. При цьому мандрівникам подобається, коли капітан лайнера розповідає про щось цікаве і жартує. Відзначається, що це може навіть компенсувати негатив від затримок рейсів.

До переносу вильотів через погану погоду або технічних несправностей пасажири ставляться з розумінням, особливо якщо авіакомпанія вчасно надає воду, харчування і проживання в готелі. Однак відсутність інформації з боку перевізника нервує мандрівників. Відзначається, що в такому випадку пасажири погрожують більше не бронювати квитки на рейси авіакомпаній.

На початку жовтня повідомлялося, що найкращою європейською авіакомпанією стала Turkish Airlines. Кращою в номінації "бізнес-клас" названа авіакомпанія "Аерофлот", нагороди за економічний і перший клас отримала Lufthansa.

Нагадаємо, авіакомпанія МАУ відкриє другий маршрут в Китай.

Реклама
Найважливіші та найцікавіші новини завжди під рукою
Life Сьогоднi в telegram-каналi Пiдпишись на RSS-канал Life Сьогоднi на Google News
Реклама
Гороскоп
Твій гороскоп на Сьогодні
Читати гороскоп
Just do it
Корисна порада на Сьогодні
Їсти ягоди щодня
Чому це важливо?
Лайфхак дня
Як бюджетно оновити гардероб
Хакнути
Сольник зірки
DOROFEEVA
31 липня / 20:00
5 головних концертів липня
Чи гідний сервіс на відпочинку в Україні?
Дізнатися більше про відпочинок
Спецпроект
Календар лайфхаків на літо
Липень
Лайфхаки за календарем
Гороскоп
Твій гороскоп на тиждень
25 - 31 липня
Читати гороскоп
Найдорожчий спецтопік
Дорожче просто не знайдеш
Оренда VIP-яхти — ₴27 000/година
За що такі гроші?
тест
Чи зможеш відрізнити дизайнерський одяг від речей з ринку?
Спробувати
Де купатися
Топ пляжів недалеко від Києва
Хочу дізнатися!

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти