Коли шість років тому Лера Бородіна, яка працювала в шоу-бізнесі, вирішила заснувати сервіс оренди та обміну суконь Oh My Look!, вона не мала ні найменшого уявлення про підприємництво. Тепер же, коли черговий б'юті-простір G.Bar, співзасновником якого вона також є, відкрився в Маямі, Лера сміливо може сама кого завгодно навчити ведення бізнесу.
Саме тому вона порадила книги, які читала сама і вважає, що їх повинен прочитати кожен підприємець.
"Управляя волшебством. 10 здравых стратегий лидерства", Лі Кокерелл
Мабуть, ніхто не знає стільки про розваги і бажаннях клієнта, як колишній віце-президент компанії Walt Disney World Resort. Якщо ви хоча б раз побували в Діснейленді, то навряд чи забудете атмосферу, що панує там, і сервіс, з яким стикається кожен гість. На прикладах таких гігантів, як мережа готелів Mariott, Hilton і, зрозуміло, Disney World, Кокерелл в доступній формі вчить, як за допомогою зовсім простих речей можна створити бізнес, рівного якому не буде в цілому світі.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ
При цьому книга побудована настільки чітко і доступно, що впроваджувати всі поради, що сподобалися, можна починати відразу ж і в будь-якому бізнесі. Читаючи її, ви усвідомлюєте, що потрібно рухатися в ногу з часом, вміти пристосовуватися до змін і бути в темі того, чим цікавляться наймолодші, креативні й енергійні співробітники, від яких теж залежить чимало. Загалом, якщо ви хочете зробити свою компанію ще краще, а заодно сформувати усередині неї успішну ділову культуру – ця книга для вас. А у Лі Кокерелла є ще кілька, які можна прочитати після.
"Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная ее основателем", Філ Найт
Ця книга являє собою не сухий виклад фактів, а яскраву біографічну історію, в якій її автор, один з найбагатших людей планети, розповідає, як заснував компанію з нуля.
А почалося все з того, як 50 років тому студент Орегонського університету, захоплювався бігом, але при цьому не мав зайвих грошей на нові кросівки, позичив у батька 50 доларів і почав перепродувати спортивне взуття з Японії. Відтоді пара "Найк", логотип якої придумала і намалювала офіціантка за 30 доларів, знайдеться мало не в кожній шафі будь-якого куточка світу. А річний оборот компанії становить 30 млрд доларів.
Автор цієї книги веде досить замкнутий спосіб життя і рідко дає інтерв'ю, тому ознайомитися з історією такої людини буде вдвічі цікавіше.
"Історія Starbuks. Усе почалося з чашки кави", Говард Шульц
Всесвітньо відомій мережі кав'ярень присвячено цілих три книги, але почати можна з цієї. Про Starbuks знають всі. І чи не в кожній країні земної кулі можна відшукати затишну кафешку, де тобі приготують каву в іменному стаканчику і пригостять смачним шматочком десерту. А почалася його історія 1983 року, коли, сидячи в одній з кав'ярень Італії, майбутній генеральний директор Starbuks Говард Шульц зрозумів, яким саме хоче бачити свій майбутній заклад.
Відтоді компанія розкрила двері майже 25 тисяч кав'ярень в 70 країнах і пережила масштабну економічну кризу. Але в основі її роботи завжди лежала турбота про людей – починаючи з клієнтів, і закінчуючи співробітниками або фермерами, які вирощують ту саму каву.
Головні теми